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| 프레임의 재발견 – 1부 언제부터인가 프레임( ~ )은 사용성을 저해하는 기법으로 알려지기 시작했다. 필자 역시 프레임을 잘 사용하지 않는 편이다. 원래 프레임은 하나의 독립된 페이지나 다름 없다. 따라서 프레임 구조는 여러 페.. |
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| 재조합 가능한 데이터 소스와 데이터 변형(Remixable data source and data transformations) 세상에는 창의적인 아이디어와 능력을 가지고 있는 사람들이 많다. 이들에게 데이터만 주어진다면 재미있고 유용한 서비스를 스스로 만들 .. |
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2008-05-19 |
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| 리스트로 인한 피로감(list fatigue) 스팸 메일의 홍수 속에 사용자들은 하루에도 수십, 수백 통의 이메일을 받고 있다. 받은 이메일이 아주 많은 경우, ‘받은 메일함’은 이메일 리스트로 빼곡히 채워진다. 이때 너무 많은 이메일 .. |
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| 비용 효율적인 확장성(Cost-Effective Scalability) “확장성(scalability)”은 시스템 용량을 증가시켰을 때 시스템을 바꾸지 않고도 시스템의 서비스 품질을 유지할 수 있는 속성을 말한다. 비즈니스 환경이 역동적으로 변화하면서 .. |
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2008-04-28 |
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| 경유지(Gateway)와 목적지(Destination) 웹사이트는 콘텐츠 비즈니스 성격에 따라 경유지로써의 웹사이트(이하 ‘경유지’)와 목적지로써의 웹사이트(이하 ‘목적지’)로 구분할 수 있다. 경유지는 효과적인 콘텐츠 소비가 이루어질 .. |
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| 참여의 구조양식(Architecture of Participation) 참여(participation)는 웹 2.0의 핵심 철학 중의 하나이다. 팀 오라일리(Tim O’Reily)는 사용자 기여(user contribution)를 위해 만들어진 시스템의 본질을 표현하기 위해 “참여의 .. |
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2007-12-25 |
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| 빙산 모델(Iceberg model) 일을 하다 보면 현업(고객)으로부터 특정 기업의 기획이나 디자인 요소를 그대로 차용해 달라는 요청을 자주 받는다. 이를 테면, 포털 사이트를 개발할 때, 고객이 특정 디자인 이슈에 대해 “네이버처럼 했으.. |
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| 소프트웨어의 서비스화(Services, not packaged software) 소프트웨어의 서비스화(Services, not packaged software 또는 Software as a Service)는 소프트웨어를 제품이 아닌 서비스로 바라보는 것이다. 기존 개념으로 볼 때, 소프트웨.. |
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2007-10-30 |
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| 그리드 시스템(Grid System) 그리드(Grid)는 화면 요소를 배치하기 위한 수평선(Horizontal lines)과 수직선(Vertical lines)의 패턴을 의미하며, 화면 요소에 시각적 순서를 부여하기 위한 일종의 가이드라인 역할을 수행한다. 그리고 .. |
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| 가치 균형 전략(Value Balance) 요즘 기업들은 고객만족, 고객감동을 넘어 “고객가치 혁신(Customer Value Innovation)”에 관심을 보이고 있다. 기업의 일방적인 가치제공(Value Offer)만으로 눈높이가 높아진 소비자들을 만족시킨다.. |
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| 강화된 사용자의 데이터 통제권 (You Control Your Own Data) 일부 기업들이 성공적인 웹 2.0 서비스를 내놓을 수 있었던 것은 사용자 위상(user position)에 대한 남다른 통찰력을 갖고 있었기 때문이다. 만약 사용자를 웹의 중심으로 .. |
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2007-05-07 |
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| 사용자 경험 디자인(User Experience Design) 온라인 서비스는 방대한 정보를 편리하고 신속하게 탐색, 처리, 관리할 수 있다는 장점이 있지만, 현실 세계에서 느낄 수 있는 다양하고 풍부한 감정들이 상호작용 되는 여유로움을 경험하.. |
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| 플랫폼으로서의 웹(The Web as Platform) 웹 2.0 개념을 설명하기 위해 가장 먼저 언급되는 원칙이 “플랫폼으로서의 웹(The Web as Platform)”이다. 다른 원칙은 웹 1.0의 연속선상에서 설명될 수 있지만, “플랫폼으로서의 웹”은 기.. |
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2007-02-08 |
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| 고품질 서비스(High Quality Service) 얼마 전 대통령이 언론 권력을 언급하면서 ‘소비자 주권 시대’라는 용어를 사용하였다. 이 말은 소비자가 제품을 단순히 소비하는데 그치지 않고 제품의 기획, 생산, 유통 등 기업 경영의 영역까.. |
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2007-02-01 |
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| 가치사슬의 변화 프롤로그 필자는 ‘웹 2.0’이란 용어에 거부감을 가지고 있다. 열심히 일하고 있는 ‘지금 이 순간’은 미래와 연결되며, 현재의 가치는 미래를 여는 가치라고 믿고 있다. 그런데 ‘웹 2.0’이란 용어가 만들어지면서.. |
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2007-01-25 |
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| 통일성과 다양성의 조화(Harmony) 디자인은 서로 다른 요소들에 구성된다. 디자인 요소들이 아무런 이유 없이 존재하는 것은 아닐 것이다. 디자이너는 개별 요소의 의미와 특성을 파악하여, 그 존재 이유를 이해해야 한다. 이것을 흔히 .. |
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| 효과성 vs. 효율성 “Do more with less”라는 전략 개념이 있다. 이것은 적은 자원(Input)으로 많은 성과(Output)을 올려야 한다는 의미이며, 거의 모든 산업 분야에 걸쳐 두루 적용된다. 이 전략 개념을 제대로 이행하려면, 효과성(Ef.. |
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| 전달보다 이해가 더 중요하다 인터페이스는 무언가를 주고 받기 위한 커뮤니케이션의 공간이자 통로이다. 커뮤니케이션 이슈는 대개 내용(Contents)보다는 관계(Relation) 차원에서 발생한다. ‘아’ 다르고 ‘어’ 다르듯이, 무엇을(Wh.. |
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| 캐스캐이딩 메뉴 설계시 고려사항 캐스캐이딩 메뉴(Cascading menu, Hierarchical menu라고 불림)는 계단식 또는 다단계 메뉴라고 불리며, 메뉴 버튼에 마우스를 대거나 클릭할 경우 서브메뉴가 나타나는 방식을 말한다. 캐스캐이딩 .. |
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| Hick의 법칙은 선택 대안이 증가할수록 선택 결정에 소요되는 시간도 증가한다는 이론이다(Hick’s Law: Decision time is based on number of choices). 이 이론의 내용이 너무 상식적이어서 대수롭지 않게 여기는 경향이 있지만, 하루.. |
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| 리스트(List, 목록)는 방대하고 다양한 정보를 조직적이고 논리적으로 검색하기 위한 도구로 사용되고 있다. 특히, 인터넷 쇼핑몰, 온라인 서점, 오픈마켓과 같은 전자상거래 사이트처럼 주어진 시간 내에 많은 정보를 확인해야 하는 사.. |
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| 사용자들이 메뉴 레이블에 대해 “생소하다”, “전문적이다”, “추상적이다”라는 반응을 보인다면 레이블링 시스템의 재설계가 필요하다. 그런데 최상위 레벨의 레이블은 워낙 다양한 메뉴(주제)들을 포괄하고 있어 적절한 레이블을 .. |
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| 검색포털에서 API를 공개했다는 소식을 접하면서, 실로 새로운 패러다임의 웹이 등장할 것 같다는 생각이 들었다. 그런데 현 수준에서 무언가 정리하지 않은 채 새로운 변화를 시도한다면, 우리의 웹 환경은 오히려 퇴보할 것 같은 불길.. |
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| “눈에서 멀어지면, 마음에서도 멀어진다”라는 말이 있다. 이 말은 우리의 일상에서 어렵지 않게 확인할 수 있다. 가령, 연인이 멀리 떨어져 있게 되면 사이도 멀어지기 쉽고, 연예인들이 활동을 중단하면 금새 잊혀지는 것이 좋은 예이.. |
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| 요즘 회자되고 있는 ‘컨버전스, 유비쿼터스, 웹2.0’과 같은 단어들은 향후 IT 서비스의 트렌드를 엿볼 수 있게 한다. 그 동안 기술의 한계에 가로 막혀 있었던 정보화 서비스들이 이젠 구체화되고 있는 것 같다. 이처럼 기술 패러다.. |
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